電子銀行

　　手機銀行APP客戶端業務

　　一、手機銀行APP客戶端業務介紹

　　手機銀行APP客戶端，是以客戶端軟件形式，通過使用通信運營商網絡或無線WIFI向個人客戶提供匯款轉賬、賬戶查詢、投資理財、生活繳費、話費充值、貸款業務等功能的金融服務。以下簡稱：手機銀行APP。

　　二、手機銀行APP的安全性

　　登錄密碼、交易密碼、短信驗證碼加強了手機銀行APP使用的安全性，客戶在登錄時需要輸入登錄密碼，驗證客戶入口身份；用戶在交易時，需要輸入交易密碼及手機上的短信驗證碼，且交易金額不能超過銀行級設定的最高限額，多方面保證了客戶資金的安全。

　　三、手機銀行APP辦理條件

　?。ㄒ唬┛蛻舯救顺钟行矸葑C、金?？?、手機到邢臺銀行任意網點辦理。

　?。ǘ┦謾C系統要求為IOS系統或安卓系統，支持Iphone手機、安卓手機。

　　四、手機銀行APP版本

　?。ㄒ唬┤缒恍枰樵冑~戶信息功能，可直接下載手機銀行APP客戶端，自助注冊大眾版即可。

　?。ǘ┤缒枰D賬、繳費等資金支付業務，則需要到柜面辦理。

　　五、手機銀行APP下載安裝

　?。ㄒ唬㊣phone用戶需登錄AppStore蘋果商店或邢臺銀行微信銀行下載安裝。

　?。ǘ┌沧渴謾C用戶需通過邢臺銀行官網（www.lermahoy.com）或邢臺銀行微信銀行下載。

　　六、手機銀行APP功能介紹

　　我的資產：總資產總負債查詢、余額查詢、交易查詢

　　轉賬匯款：銀行賬號轉賬、通訊錄轉賬（本行）、手機號轉賬

　　理財產品：風險重新評估、理財產品查看購買、我的理財

　　定期儲蓄：定期產品查看購買、我的定期

　　繳費：熱力費、燃氣費、水費、話費充值、電信繳費、社保繳費、非稅繳費

　　貸款業務：冀南微貸、祥牛e貸、微企秒貸、我的貸款

　　公務卡：賬戶信息查詢、未出賬單、已出賬單、 公務卡還款、分期付款

　　其它：網點預約、卡折激活、乘車碼、自助注冊、自助掛失、無卡取現、網點查詢等功能。

　　七、手機銀行APP收費

　　目前手機銀行APP業務開通無費用，轉賬匯款費全免，全程無任何費用，該政策僅限優惠期間，如有變動，會提前發布通知，具體標準以我行公告為準。

　　八、手機銀行APP溫馨提示

　　1、登錄密碼支持6-20位，必須包含字母和數字，區分大小寫，首次登錄時，系統強制修改密碼。

　　2、設置密碼時，避免采用生日、電話號碼等與個人信息相關的信息或具有規律性的數字作為手機銀行APP登錄密碼。

　　3、手機銀行APP交易密碼為銀行卡取款密碼，請您妥善保管，請勿告知他人。

　　4、通過手機銀行APP所作“自助掛失”為賬戶口掛，有效期為5天，如需正式掛失或在掛失期（5天）內解除的，需本人持有效證件通過柜面辦理。

　　5、手機銀行對手機功能無要求，支持IOS系統與安卓系統手機。

　　6、如您的手機不幸遺失，請及時到我行營業網點或移動營業廳辦理掛失手續。

　　7、保管好您的手機及密碼，請勿隨便借于他人使用，以防個人信息泄露。

　　8、請您到蘋果商店或邢臺銀行官網下載安裝客戶端軟件，請勿隨意打開不明鏈接下載，以防被病毒攻擊。

　　9、我行已經開通24小時客戶服務熱線：96306（河北省外請加0319）我行竭誠為客戶提供業務咨詢、疑難解答等服務。